5DLA Limited – 服務條款

一般的

本條款及細則適用於所有在www.5dla.com （「網站」）進行的購買。下單即表示您同意本條款，除非您與 5DLA Limited（「5DLA」、「我們」、「我們的」）另有書面約定。本網站由 5DLA Limited（一家在香港註冊的公司）所經營。如有任何疑問，請聯絡 info@5dla.com。

透過我們的網站進行的購買構成您（買方）（「買方」）與作為賣方的 5DLA Limited 之間的具有約束力的協議。

訂單確認

一旦您透過www.5dla.com下訂單，您將收到一份詳細說明您購買情況的電子確認書。若定價、產品內容或規格有誤，5DLA 保留取消訂單的權利。

價格和付款

所有價格均以港幣 (HKD) 或結帳時選擇的貨幣顯示，包含適用的當地稅費。接受的付款方式包括 Visa、萬事達卡、美國運通卡、PayPal、支付寶以及結帳時顯示的其他選項。

送貨

配送時間和運費因目的地而異，並在結帳時列出。庫存商品通常於下一個工作天出貨。我們力求在香港和東南亞地區 4-14 個工作天內送達；國際配送時間可能有所不同。

有關運費、通路和送貨合作夥伴的更多信息，請參閱我們的運輸政策。

意外遺失或損壞的風險在交付時轉移給您。

退貨和退貨權利

您有權在收到商品後 7 天內撤銷或取消訂單，定製或個人化商品除外。如需行使撤銷權，請在撤銷期限到期前聯絡 info@5dla.com。

退貨商品必須未經使用，保留原包裝，並寄送至我們指定的退貨中心（地址可依要求提供）。除非商品有瑕疵或誤送，否則您需要承擔退貨運費。

退款將在收到退貨後 21 天內透過您原來的付款方式處理。只有在退回整個訂單且不包含付費升級時，才退還運費。

投訴和保固

如果您在收貨時發現產品有任何缺陷，請在 7 天內通知 info@5dla.com。我們將根據情況安排維修、更換或退款。保固期和流程詳見我們的保固政策。投訴將會及時處理。

爭議解決

如有任何爭議，您同意先聯絡 5DLA Limited（電子郵件：info@5dla.com）尋求解決方案。如爭議未解決，您可向香港消費者委員會或您居住地的其他監管機構提出索賠。

責任

在法律允許的範圍內，5DLA Limited 不對間接、特殊或後果性損害負責。我們對任何索賠的全部責任僅限於您的訂單價值。

俱樂部會員資格和通訊

加入 5DLA 俱樂部或訂閱我們的新聞通訊，即表示您同意接收行銷訊息和活動追蹤資訊（請參閱我們的隱私權政策）。您可以隨時撤回您的同意。

其他條款

• 所提供的產品僅供消費者購買，不得轉售。

• 我們保留隨時更新本服務條款的權利。上次更新日期：2025年10月20日。

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聯絡方式：info@5dla.com
發行商: 5DLA Limited